Commande et envoi

Le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables après l'envoi.

Oui, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi vous permettant de suivre l'état actuel de votre commande.

Nos envois sont effectués par la Poste suisse.

Frais d'expédition :

  • A-Priority Plus : CHF 2.90
  • A-Priority jusqu'à 2kg : CHF 10.50
  • A-Priority jusqu'à 10kg : CHF 13.50
  • A-Priority jusqu'à 30kg : CHF 22.50
  • Encombrants jusqu'à 30kg : CHF 32.50
  • Marchandises encombrantes de plus de 1 mètre : CHF 32.50
  • Pour les produits plus volumineux tels que les lits de soins et les lève-patients, nous proposons une livraison avec montage. Les frais dépendent du lieu de livraison souhaité.

Veuillez nous contacter immédiatement après réception de la marchandise. Nous examinerons la situation et proposerons une solution satisfaisante, soit sous forme de remplacement, soit sous forme de remboursement.

Des modifications ou des annulations peuvent être effectuées avant l'envoi de votre commande.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

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